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CRM: Vom Wissen im Cockpit profitieren

“Hallo, hier spricht ihr Kapitän, wir werden jetzt eine Notlandung einleiten. Schnallen Sie sich bitte an und nehmen Sie die entsprechende Schutzhaltung ein.” Was in der Luftfahrt wohl...

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Überlebensstrategien in Umbruchszeiten

Lange Warteschlangen am Flughafen
Aus aktuellem Anlass möchte in diesem Blogbeitrag einen Punkt beleuchten, der mir gerade täglich mehrfach begegnet: die kurze Lunte oder die hohe Emotionalität, die bei uns allen gerade schnell...

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Homeoffice und hybride Arbeitswelt

Da war es, dieses Gefühl: endlich wieder am Flipchart stehen, meine guten Neuland-Stifte in der Hand halten und Charts zeichnen, die meine Kund*innen begeistern. Oh Du wunderschönes Trainerleben....

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